Партнеры
Кобзева Вера Валентиновна www.Kobzeva.ru
Независимый консультант по Управлению Сервисом, профессиональный бизнес-тренер с 1996 года. Кандидат социологических наук. Сторонник системного и прагматичного подхода к Управлению Сервисом и персоналом. Автор 4 книг и более 120 статей по управлению сервисом и обучению персонала навыкам сервисного поведения и продаж. Основные темы бизнес-тренингов и консультаций: Управление Сервисом, создание и внедрение Стандартов обслуживания Клиентов; Активные продажи, отличное обслуживание и сервисное поведение; Бизнес-этикет и необходимый имидж Управленческие навыки, власть, оперативное лидерство и мотивация.
Имеет более 15 лет успешной консультационной и тренерской практики и более 125 компаний- Клиентов в России и странах СНГ.
Портал по подбору персонала "Все На Месте" www.Vse-Na-Meste.ru
Наш портал ставит своей целью сформировать единое профессиональное сообщество, объединив в своей базе данных специалистов и руководителей индустрии красоты, став универсальным средством поиска кадров и рабочих мест, школ профессиональной подготовки, необходимого оборудования и специализированной информации!
